Die Hellmann Worldwide Logistics GmbH & Co. KG hat am Standort Osnabrück eine Mitarbeiterbefragung zum demografischen Wandel durchgeführt. Die Ergebnisse der Befragung wurde dem Arbeitskreis „Demografischer Wandel“ am 02. Mai 2006 im Rahmen seiner Sitzung vorgestellt und erläutert. Ziele der Mitarbeiterbefragung waren u.a.

• Erkennen der individuellen Bedürfnisse und beruflichen Entwicklungsziele älterer Mitarbeiter/Innen im Kontext mit ihren privaten Lebensbedürfnissen und –plänen, insbesondere im Vergleich mit jüngeren Mitarbeitern.
• Gibt es Unterschiede, die Differenzierungen in Organisationsentwicklung, Personalentwicklung, Mitarbeitereinsatz sowie Arbeitsumfeld erforderlich machen
• Welche Bedürfnisse haben unsere Mitarbeiter (z.B. im Hinblick auf Arbeitsplatzgestaltung, Inhalt, Aufbau und Methodik von Seminaren, Gesundheitsvorsorge etc.) und wie kann das Unternehmen diesen Bedürfnissen gerecht werden, um eine hohe Leistungsfähigkeit und –bereitschaft sowie Mitarbeiterzufriedenheit sicherzustellen? Nur begeisterte Mitarbeiter begeistern Kunden!
• Entwicklung gezielter altersgerechter Programme, die auf die Bedürfnisse abgestimmt sind.

Zielgruppen der Befragung

• Lager
• Fahrer
• Sachbearbeitet

Methode der Mitarbeiterbefragung

• Persönliche Interviews
• Zufallsprinzip
• Transparenz im Informationsfluss
• Wertschätzung der Mitarbeiter

Inhalte der Mitarbeiterbefragung

• Bedeutung der Unternehmenskultur
• Mitarbeiterziele und –bedürfnisse

Ergebnisse aus dem Kulturfragebogen

Die Mitarbeiter von Hellmann wünschen sich eine Aufgabenkultur
Aufgabenkultur:

• Jedes Individuum hat als Experte großen Einfluss im Team.
• Produkt der Teamarbeit wird hoch geschätzt.
• Diese Kultur benutzt die Macht der Gruppe, um ihre Leistungsfähigkeit zu verbessern.

Hellmann befindet sich auf dem Weg zur Aufgabenkultur.Trotzdem nehmen die Mitarbeiter in Teilen noch die Rollenkultur wahr.

• Rollenkultur: Arbeit wird durch Stellenbeschreibung, klare Kompetenzabgrenzungen und Kommunikationsregeln gesteuert.

Ergebnisse der Befragung zu den Mitarbeiterzielen und –bedürfnissen

Auffällig ist, dass

• die Top 5 der gewünschten Maßnahmen in Beziehung zur Gesundheitsförderung stehen
  - Stress kann sich langfristig auf die Gesundheit auswirken

• in jeder Gruppe mehr Teamarbeit / mehr Mitspracherecht gewünscht wurde
  - Mangelnde Entscheidungsmöglichkeit ist einer der bedeutendsten psychischen Stressoren

Die wichtigsten Erkenntnisse:

• Die Bedürfnisse und Ziele der älteren Mitarbeiter sind vergleichbar mit denen der jüngeren Mitarbeiter.

• Es gibt im Gegensatz zu unserer Annahme vor der Mitarbeiterbefragung keine gravierenden Unterschiede zwischen den Generationen.

Sollten Sie Interesse an Detailergebnissen der Befragung haben, stehen Ihnen zur Beantwortung Ihrer Fragen gerne

Frau Rasch-Overberg, Hellmann Worldwide Logistics GmbH & Co. KG,
Telefon: 0541 605-1252
oder
Herr Wimmer, Hellmann Worldwide Logistics GmbH & Co. KG,
Telefon: 0541 605-1360
zur Verfügung.

Mitarbeiterbefragung zum demografischen Wandel bei Hellmann Worldwide Logistics GmbH & Co. KG Mitarbeiterbefragung zum demografischen Wandel bei Hellmann Worldwide Logistics GmbH & Co. KG

 

Projektleiter:

Ulrich Thoben